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连锁酒店组网解决方案

发布时间:2015-01-21 14:18:10  来源:  作者:  点击次数:0
 在国内经济酒店市场竞争日趋白热化,市场空间初显饱和的竞争环境下,中国的经济酒店连锁品牌纷纷开始向终端酒店市场拓展,意图抢夺中国酒店市场最后的一块蛋糕。商务连锁酒店分布广泛,价格优惠,交通便利,环境安全,方便快捷。能为客人提供舒适安静的客房,环保卫生的日用品,温馨洁净的卫,是经常出差的商务人士及出游的客人的首选。那么语音通讯系统也是此类商务最重要的通讯工具。我公司为如家、苦瓜视频app汉庭、苦瓜视频app七天、苦瓜视频app银座佳驿、苦瓜视频app格林豪泰、苦瓜视频app速8等商务连锁酒店的山东市场提供专业语音通信系统设备及服务。根据我们十几年来给商务酒店的服务经验,商务连锁酒店的语音通讯系统连接拓扑图如下:

稳定、苦瓜视频app方便、苦瓜视频app快捷,满足客人的需求是商务连锁酒店语音通讯系统的首要要求,我们提供的方案具备以下特点:

高可靠性、苦瓜视频app低功耗、苦瓜视频app节能省电
 
外接端口(用户、苦瓜视频app中继电路)具备过压过流保护,误接220V交流电源不会损坏,排除后能自动恢复。整机由高集成度、苦瓜视频app低功耗集成电路
 
和电子元器件组成,并且由软件动态控制整机功耗,因此节能省电。功耗比市场上同类产品低1/3,真正做到将节能和环保融为一体。
在线升级
 
在线升级是最新功能特点,它将在线升级软件内嵌到话务台内,使用特别方便。当软件版本发生更新时,用户无需将
 
芯片寄回厂家进行升级,只需上网下载最新版本的程序文件并使用话务台上的在线升级功能即可轻松完成升级。
可配置门数字式专用话机
 
系统可选配数字式专用话机,该话机功能先进、苦瓜视频app外观时尚、苦瓜视频app功能强大、苦瓜视频app使用方便。具有内/外广播、苦瓜视频app通话保留、苦瓜视频app日常/夜服呼入
 
等待、苦瓜视频app秘书分机、苦瓜视频app保留、苦瓜视频app免打扰、苦瓜视频app转接、苦瓜视频app静音、苦瓜视频app编程等丰富的功能。集团电话配合该话机使用,可充分发挥出本集团电话的优势。
硬盘式在线录音和语音留言系统
 
用户可以将双方的通话进行录音,录音内容存于硬盘,且录音时间可长达数百小时,录音内容存于硬盘,支持同时 4路通话的录音并带有
 
电脑话务台的友好控制界面。当用户忙或无人接听时可启用语音留言功能,用户可以使用系统自带的或自录的主人慰问语。
话单永不丢失
 
系统有海量存储话单的能力,基本储存为2000张话单,FLASH版本可贮存200万张话单(E系列集团电话不带FLASH版本。),若与电脑话务
 
台相连,则话务台联机后自动向话务台传送所保存的话单,使话单存储更安全,同时话费管理也更方便。由于采用了独特的通信机制,
 
在电脑突然断电的情况下,集团电话会自动停止向话务台传送话单,真正做到话单永不丢失。
四段语音  
 
外线听语音呼入时,系统可根据服务状态(日常或夜服)分别对接通、苦瓜视频app用户忙、苦瓜视频app无人接听和拨错号四种情况提供四段不同的语音,且前3
 
段有5种语音供用户选择。  
 
例如:
    1段:您好,请拨分机号码,查号请拨
0”(日常),对不起,现在是下班时间,请拨分机号码,人工服务请拨0”(夜服)等;
    
2段:您拨的用户正在通话中,请拨其他分机号码,对不起,您拨的用户正在通话中,稍后再拨等;
   
3段:您拨的用户无人接听,请拨其他分机号码,对不起,您拨的用户无人接听,请稍后再拨等;
   
4段:您拨的号码是空号,请拨其他分机号码。并且用户可选择使用系统标准语音或使用自录语音,也可混合使用自录语音和
           
标准语音。
多种中继接口,组网能力特强,用户新增业务方便
 
本交换机能提供2MPCM数字中继接口,可灵活组建多种信令(包括NO.1、苦瓜视频appNO.7号信令和PRI信令)接口方式专用通信网,组网能力特强。
 
同时交换机还提供环路中继、苦瓜视频app磁石中继、苦瓜视频appE/M中继、苦瓜视频app无线中继和VOIP中继等中继接口。
全弹性编码
 
用户能将所有分机电话号码以一至四位任意重新编排,不受任何数据限制,适应于宾馆及某些电话号码与房间号相一致的场合。
卡板可混插
 
用户可根据自己的需要对所需容量进行量贩化配置,分机数和中继数自由组合。其中S系列集团电话还可选配专用话机用户板
 
(每板6门),最多可配置8块专用话机用户板(48门)(E系列集团电话不带专用话机功能。);除环路中继外还可选配无线中继、苦瓜视频app
  VOIP
中继等其他类型的中继板。
PC话务管理功能
 
系统可配置1-2PC486以上电脑作为控制台,提供操作简单、苦瓜视频app界面友好的PC管理软件,该软件集话务监控、苦瓜视频app数据维护、苦瓜视频app计费管理、苦瓜视频app安全
 
备份等功能,并能提供实时的在线帮助;在丰富的中文菜单提示下,初学者无须专门培训即可轻松掌握。
经理秘书功能(专用话机)
 
本系统所配置的专用话机具有经理秘书功能,当经理分机设置了免打扰功能后,分机或外线呼叫经理分机时,系统将来话自动转移到
 
秘书分机上,由秘书进行来话过滤后转给经理分机。使用此功能可方便经理话机的管理和使用,提高工作效率。

此外,商务酒店程控交换机系统还具有以下功能:

分机功能
1-4位全弹性编码     多种分机权限控制
分机分组功能        多等级分机控制
内外线来电显示      热线服务
分机长途密码锁      /外线转接
转接收回            出局代挂
代接来话            免打扰
强插/强拆           专用中继
分机连选            经理秘书功能
广播功能            通话限时
呼叫转移            闹钟功能
外部编码            遇忙回叫

特色功能
分机、苦瓜视频app中继数量贩化配置             可接48部专用话机
多种中继接口、苦瓜视频app组网能力强           在线升级
四段引导语音                       通话保留功能
呼入计费                           经理秘书功能 
征询转接和非征询转接               通话限时功能
呼叫等待